ASSISTENZA

Hai problemi a partecipare al concorso? Scrivici a [email protected]

Importante: affinchè il tuo video possa ottenere voti e raccogliere punti quadrifoglio aggiuntivi, che ti aiuteranno ad aumentare le tue possibilità di vittoria, devi inviarci la liberatoria firmata all’indirizzo [email protected]


Non sai dove trovare la liberatoria?

Una volta registrato al concorso, riceverai la liberatoria direttamente all’indirizzo mail con il quale ti sei iscritto. Se per qualsiasi motivo tu volessi scaricare nuovamente la liberatoria, puoi farlo andando nella tua sezione personale, nella parte superiore, a destra, cliccando sul pulsante “Scarica liberatoria”.


Non sai a chi inviare la liberatoria?

Una volta debitamente compilata e firmata, puoi inviare la liberatoria all’indirizzo mail [email protected]

Ricorda che dovrai allegare anche una scansione o una foto di un tuo documento in corso di validità.


Non riesci a caricare il tuo video?

Se non riesci a caricare il tuo video, ti consigliamo di controllare che non superi i 50 megabyte di grandezza massima. Sono accettati i formati video più utilizzati.

Nel caso dovessi comunque riscontrare delle difficoltà, puoi scriverci una mail all’indirizzo [email protected], specificando nell’oggetto “Problema upload video”.



Il tuo video non è stato approvato?

Se il tuo video non è stato approvato, ti consigliamo di controllare che rispetti i requisiti richiesti:

- Il jingle deve avere come tematica il servizio carrozzeria di Carglass®

- Il concorrente deve essere riconoscibile

- Possono apparire altre persone oltre al concorrente, ma anch’esse devono essere riconoscibili

- Non possono apparire minorenni

- Non possono apparire loghi, marchi o prodotti concessi in licenza (ad esclusione del marchio Carglass/Gruppo Belron)

- Non possono essere utilizzate frasi/versi di canzoni, poesie, musica o altro che sia coperto da copyright

- Il video non deve superare i 15 secondi di durata

- Il video deve avere una dimensione massima di 50 megabyte


Se il tuo video rispetta tutti questi requisiti, ma non è stato approvato, puoi scriverci all’indirizzo [email protected] per chiederci spiegazioni in merito.


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